Vedtægter

Fragt

  • Alle ordre der er sendt kan blive sporet og har brug for en underskrift for at modtage varen.
  • Bestil ikke til en postboks medmindre du er sikker på at du kan modtage varen.
  • Kurér forsendelser bliver sendt med en kurér som du vælger, udvalget kan ændre sig i forhold til beliggenhed og tilgængelighed.
  • Vi kan sende til APO/FPO adresser, men se venligst nedenunder om der er nogle specielle betingelser.
  • Gratis kurér ekspress tilhører ordre med en ordreværdi over et hvis beløb, afhængig af destination. Grundet tekniske begrænsninger, dette beløb vil blive vist ved kassen (før du bekræfter din ordre).

Garanti

  • Alle skilte vil have et års garanti.
  • Dette inkluderer ikke brud på emballagen. Vi erstatter gerne et neonrør hvis det er blevet beskadiget ved fragt. Dog skal alt skade rapporteres indenfor 3 hverdage fra modtagelse, hvis en reservedel skal sendes gratis.
  • Notificer kundeservice via hjemmesiden, email på sales@Nordiskneon.com.

Penge tilbage

  • Alle tilbagebetalinger kræver et Return Merchandise Authorization (RMA) nummer. Kontakt os venligst via email på sales@Nordiskneon.com for at få et RMA nummer.
  • Fragt afgifter kan ikke betales tilbage; I tilfælde af gratis fragt, tilføres den aktuelle fragt pris.
  • Internationale ordre som ikke er ankommet indenfor 14 dage gensendes.
  • Ordre som ikke er modtaget indenfor 28 dage betales tilbage.
  • Alle salg er endelige.
  • Hvis ordren er tilbagesent fordi kunden har indtastet forkert adresse vil der ikke være nogen tilbagebetaling, og genforsendelse vil kun blive udført hvis kunden betaler fragt igen. Dette inkludere hvis postboksen ikke kan modtage registreret post grundet mangel på underskrift.
  • Hvis ordre bliver returneret vil den blive tilbagebetalt når tracking viser at den er kommet forbi told. Der vil ikke være nogen genforsendelse eller tilbagebetaling i tilfælde af
  • APO/FPO adresse: Levering er set som fuldført når pakken er kommet igennem told. Der vil ikke være nogen genforsendelse eller tilbagebetaling i tilfælde af ingen levering til den endelige adresse. Kunder bør overveje at bruge en hjemmeadresse i stedet; kurér services er tilgængelig til de fleste områder i alle lande i Mellemøsten. Brug af APO/FPO adresser vil også foresage meget lang ventetid.